Anglais de l’Immobilier – English for Real Estate
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PUBLIC CONCERNE :
- Personnels et prestataires de services en Agence Immobilière.
- Personnels des Services du Tourisme en relation avec l’habitat l’hébergement et le logement (hébergement en Gîte Rural et location temporaire ou saisonnière)
PRE-REQUIS :
Aucun pré-requis de niveau, il est cependant préférable que pour les formations en groupe(s), les participants soient de niveaux compatibles, ce que déterminera un test préalable gratuit.
DUREE :
de 20 à 50 heures selon le niveau de départ et les aptitudes recherchées
Séances hebdomadaires de 1h30 à 4 heures selon la disponibilité des participants.
CONTENU (adaptable selon l’activité) :
- Accueillir et assister les personnes, le langage social.
- S’enquérir des besoins, et comprendre les demandes.
- Les divers styles et types de logement et d’hébergement.
- La question du coût, des charges, et modalités de règlement.
- Emettre un avis, formuler des conseils.
- Le lieu, les distances, l’environnement (avantages, services, commerces)
- La désignation des divers espaces (pièces), et de leur affectation.
- Les équipements et accessoires fournis (pour les « meublés »)
- Les divers services et prestations.
- Les mesures, dimensions et surfaces, donner des approximations (système impérial).
- Les éléments constitutifs du bail et le contrat de location.
- Les questions de temps (heure, date, périodes, durées …)
- Prendre, confirmer, modifier, annuler des réservations (selon l’activité).
- La gestion des problèmes propres à la prestation ou au logement.
- Effectuer un « état des lieux » en anglais.
Les participants sont invités à exprimer leurs besoins propres en fonction de leur activité, en tenant compte des spécificités inhérentes aux différents produits et services proposés.
Toute copie et diffusion commerciale interdites (art. L 335-2)
